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Diseñado para moverse con facilidad durante los días cálidos y las noches elegantes. Combínalo con prendas sueltas y viaja ligero.

Enviamos las piezas de NAYWAJ Ibiza desde Ibiza, España.

Todos los pedidos se preparan con cuidado y se envían según el destino y el peso total del paquete. Los gastos de envío se calculan al finalizar la compra antes del pago.

España

El envío estándar dentro de España suele tardar de 4 a 7 días hábiles.

Tarifas de envío:
0 a 0,5 kg — 6,95 €
0,5 a 1 kg — 9,95 €
1 a 2 kg — 10,45 €
Más de 2 kg — 14,75 €

Europa

El envío estándar a determinados países europeos suele tardar de 5 a 10 días hábiles.

Tarifas de envío:
0 a 0,5 kg — 11,75 €
0,5 a 1 kg — 18,15 €
1 a 2 kg — 26,05 €
Más de 2 kg — 32,15 €

Resto del mundo

El envío internacional está disponible para destinos seleccionados fuera de Europa. Los gastos de envío se calculan según el peso total del paquete y el destino.

Tarifas de envío:
0 a 0,5 kg — 15,35 €
0,5 a 1 kg — 26,45 €
1 a 2 kg — 42,50 €
Más de 2 kg — 49,50 €

Procesamiento de pedidos

Los pedidos se preparan y despachan lo antes posible después de la confirmación del pago.

Durante la temporada alta, días festivos locales o períodos de mayor actividad en Ibiza, los tiempos de preparación y entrega pueden ser ligeramente más largos.

Aduanas e impuestos de importación

Para pedidos fuera de la Unión Europea, pueden aplicarse derechos de aduana, impuestos de importación o tasas locales.

Estos cargos no están incluidos en el precio del producto ni en el costo de envío y son responsabilidad del cliente.

Notas de entrega

Asegúrese de que su dirección de envío sea completa y correcta antes de realizar su pedido.

Una vez enviado un pedido, los plazos de entrega pueden variar según el transportista, el destino y los procedimientos aduaneros.

Entrega perdida o retrasada

Si su pedido no ha llegado dentro del plazo de entrega estimado, póngase en contacto con nosotros para que podamos revisar el envío con el transportista.

Preguntas

Para cualquier pregunta sobre su pedido o destino de envío, póngase en contacto con nosotros antes de realizar su pedido.

Correo electrónico: info@naywaj.com

En www.naywaj.com, nuestro propósito es garantizar tu satisfacción. Si por alguna razón no estás contento con tu pedido, puedes devolver los productos comprados sin cargo alguno hasta 14 días a partir de la fecha en que los recibiste del Vendedor. Los artículos a devolver deben ser enviados de vuelta al Vendedor dentro de los 14 días posteriores a su recepción.

Los artículos pueden devolverse enviando el paquete a través de Correos o a través de cualquier servicio de mensajería, asumiendo el costo el Comprador. Antes de devolver los productos, el Comprador debe enviar un correo electrónico a info@naywaj.com, explicando el motivo de la devolución o el cambio. En caso de cambio, el costo de la nueva entrega será asumido por el Comprador. El Vendedor enviará al Comprador una confirmación por correo electrónico al recibir la solicitud con las instrucciones para la devolución.

TÉRMINOS Y CONDICIONES PARA DEVOLUCIONES

El derecho a devolver artículos se concederá siempre que se cumplan los siguientes términos y condiciones:

• Los productos no han sido usados, lavados o dañados
• Los productos a devolver se envían a www.naywaj.com en un único paquete. www.nyawaj.com se reserva el derecho de no aceptar artículos pertenecientes a cualquier pedido que hayan sido devueltos en otro momento
• Los productos deben ser devueltos en su totalidad y sin haber sido usados
• Los artículos deben ser devueltos a través de Correos o a través de un servicio de transporte dentro de los 14 días siguientes a la fecha en que fueron recibidos

​Si se han cumplido todos los requisitos establecidos anteriormente, el Vendedor reembolsará al Comprador el precio de los productos devueltos o enviará otro(s) producto(s) al Vendedor en caso de cambio. Si hay una diferencia entre el precio del producto devuelto y el producto que lo reemplaza, la diferencia será pagada por la persona a quien le corresponda, considerando también que el precio de entrega del nuevo producto será pagado por el Comprador. En caso de que los productos devueltos no puedan ser aceptados por incumplimiento de los términos y condiciones establecidos anteriormente, se notificará al Comprador. En este caso, puede optar por que se le devuelva el producto y asumirá el costo de la entrega. Si el Comprador se niega a que se le devuelva el producto, el Vendedor se reserva el derecho de quedarse con la mercancía y el importe pagado por el producto.

TIEMPOS Y PROCEDIMIENTOS DE PAGO PARA EL REEMBOLSO

Una vez que el Vendedor haya recibido los productos devueltos y haya verificado que los productos cumplen con todos los requisitos, el Comprador recibirá un correo electrónico confirmando que los productos devueltos han sido aceptados. Independientemente de la forma de pago utilizada (tarjeta de crédito, tarjeta de débito, PayPal, transferencia bancaria), el reembolso se realizará dentro de los 14 días siguientes a la fecha en que el Vendedor recibió el producto devuelto y confirmó que la devolución se realizó de acuerdo con las condiciones anteriores.

• Pago con tarjeta de crédito o débito o pago con transferencia bancaria: por favor, proporcione su IBAN a naywaj.com para el reembolso
• Pago con PayPal: el reembolso se enviará a su cuenta PayPal y estará disponible de inmediato

​PLAZOS Y PROCEDIMIENTO PARA RECIBIR UN CAMBIO DE PRODUCTO

Una vez que el Vendedor haya recibido los productos a reemplazar y haya confirmado que se cumplen todos los requisitos previos, confirmaremos que el producto de la talla y/o color solicitado está en stock. Si el(los) producto(s) seleccionado(s) no está(n) disponible(s), el Vendedor no podrá aceptar la solicitud de cambio y, por lo tanto, reembolsará el precio del(los) producto(s) comprado(s) inicialmente y cuyo reemplazo no sea posible. En caso de que el(los) producto(s) solicitado(s) esté(n) disponible(s), el Vendedor aceptará la solicitud de cambio y enviará al Comprador un correo electrónico de confirmación confirmando que el(los) producto(s) ha(n) sido enviado(s). En este caso, el paquete se enviará dentro de los 14 días siguientes a la fecha en que naywaj.com recibió los productos devueltos y después de verificar que la devolución se realizó de acuerdo con las condiciones anteriores. El costo de la entrega de los productos de reemplazo será responsabilidad del Comprador.

Si el precio del producto que se cambia es diferente al precio del producto que lo reemplaza, la diferencia será compensada por quien le corresponda. Nos pondremos en contacto contigo si tu solicitud de cambio no puede ser aceptada por no cumplir con las condiciones anteriores. En este caso, puedes optar por que te devuelvan el primer producto, pagando la tarifa de envío. Si se rechaza esta opción, el Vendedor se reserva el derecho de quedarse con el(los) producto(s) devuelto(s) y el dinero pagado por él(ellos). El(los) producto(s) a cambiar podrá(n) ser reembolsado(s) de acuerdo con las estipulaciones anteriores y dentro de sus límites.